Promisiunea noastră

Aceasta este promisiunea noastră

La Lidl România credem în calitate, fiabilitate și în grija față de cei care ne trec pragul. Prin produsele și mărcile noastre proprii, disponibile la cel mai bun raport calitate - preț, aducem un plus de valoare în viața de zi cu zi a românilor și contribuim la un trai mai bun.  În același timp, ne dorim să transformăm lucrurile complexe în soluții simple, astfel încât să le oferim clienților noștri un sprijin real și o experiență mai ușoară la cumpărături, cu intenția de a le ușura viața zilnică.  Acțiunile noastre sunt ghidate de un simț profund al responsabilității și în acest fel, aducem o contribuție credibilă la un viitor mai bun. 

La baza succesului nostru se află întotdeauna parteneriatele, atât la nivel internațional cât și local: construim relații corecte, transparente și de durată cu toți colaboratorii noștri.

Grija față de clienți

Știi că merită

O experiență la cumpărături care să convingă din toate punctele de vedere — pentru asta muncim la Lidl în fiecare zi. Ambiția noastră este să oferim calitate de top și o gamă de produse pe care clienții se pot baza oricând, atât ca preț, cât și ca origine. Totul, pentru că la Lidl știi că merită cu adevărat.  

La fiecare pas ne ghidăm după patru principii de bază:

  • Dorința de a fi alegerea numărul 1 pentru clienții noștri

    Dorința de a fi alegerea numărul 1 pentru clienții noștri

    Ne dorim să fim prima opțiune pentru clienții noștri și să le câștigăm încrederea în fiecare zi. Tocmai de aceea, ne îmbunătățim și ne adaptăm constant produsele și serviciile.

  • Calitate înaltă și prețuri mici

    Calitate înaltă și prețuri mici

    Procesele eficiente și parteneriatele solide garantează un raport excelent calitate-preț - cu prospețimea și calitatea specifice pentru Lidl, zi de zi.

  • Acționăm responsabil

    Acționăm responsabil

    Ne asumăm responsabilitatea față de mediu și comunitate în tot ceea ce facem și am integrat cu fermitate sustenabilitatea chiar și în cultura companiei noastre.

  • Cumpărături disponibile simplu

    Cumpărături disponibile simplu

    Le oferim clienților noștri o experiență simplă și accesibilă de cumpărături, dincolo de rețeaua fizică de magazine - pentru a le fi cel mai bun partener în viața de zi cu zi.

Produsele noastre: calitate de top prin expertiză

Gama de produse Lidl este gândită simplu: să facă viața de zi cu zi mai ușoară și mai bună. Mărcile noastre proprii sunt inima a tot ceea ce facem, iar prin standarde riguroase și dezvoltarea produselor, ele reflectă experiența noastră în domeniu. În plus, ne dorim să oferim clienților o viață de zi cu zi mai simplă, printr-o varietate de produse atent adăugate pe raft, scutindu-i pe clienți de alegeri complicate. Astfel, clienții noștri găsesc la Lidl calitatea esențială pentru starea lor de bine, fără căutări nesfârșite sau comparații obositoare.

Credem în fapte concrete, nu în promisiuni vagi. Pentru noi, o viață mai bună nu ar trebui să depindă de buget, ci să fie un drept pentru toată lumea. Tocmai de aceea, alături de mărcile proprii, oferim și branduri naționale cunoscute, la cel mai bun raport calitate-preț. Certificările independente, cum este certificarea Bio a Uniunii Europene, vin ca o garanție în plus pentru alegeri făcute cu încredere. Scopul nostru e simplu: să aducem calitatea la îndemâna tuturor, îmbinând firesc gustul bun, starea de bine și grija față de comunitate. 

*Fără categoria produselor denumire de origine protejata. Mai multe informații verificabile despre măsurile noastre de sustenabilitate pot fi consultate accesând acest link

Ciocolată certificată Fairtrade

Ciocolată certificată Fairtrade

Ciocolata trebuie să aibă un gust bun, dar trebuie să fie produsă din cacao obținută în condiții echitabile. De aceea, de mai bine de zece ani, Lidl la nivel internațional se implică activ în sprijinirea unor condiții mai corecte de muncă în sectorul culturii de cacao. Încă din 2014, am fost printre primii parteneri ai programului Fairtrade pentru achiziția de cacao. 

Mergând mai departe, din martie 2026, am trecut întregul nostru sortiment de ciocolată tip tablete din mărcile noastre proprii, la programul Fairtrade Living Income, în cinci țări. Prin acest pas pe care l-am făcut, ne propunem să reducem decalajul de venituri pentru fermierii de cacao din cooperativele partenere, din Ghana și Coasta de Fildeș. Pentru că noi credem că ciocolata echitabilă nu ar trebui să fie un privilegiu, ci ar trebui să devină un standard. Aceasta este ambiția noastră, spre care ne îndreptăm eforturile.

Vemondo

Vemondo

Mâncarea gustoasă poate fi și pe bază de plante. În plus, producția alimentelor vegetale e mai blândă cu mediul, consumând mai puțină apă, mai puțin teren pentru producție și mai puțină energie comparativ cu cea a produselor de origine animală. Tocmai de aceea, la Lid România oferim în prezent aproximativ 1.000 de articole pe bază de plante. 

Peste 650 dintre ele fac parte din marca noastră proprie Vemondo*, de la sosuri și paste tartinabile, până la alternative vegetale pentru carne, lactate sau pește.

Produsele noastre Non-Food

Calitate de top, și dincolo de alimente

La Lidl găsești branduri puternice pentru fiecare zi nu doar la raftul cu mâncare, ci și în zona de produse Non-Food. Fie că vorbim despre produsele care te ajută în casă, unelte de calitate, îmbrăcăminte funcțională sau echipamente moderne pentru timpul liber, mărcile noastre proprii vin cu soluții special gândite pentru toate momentele zilei. 

Mizăm pe calitate ridicată, design modern, funcționalități inteligent create și cel mai bun preț. Dezvoltăm fiecare produs pornind de la nevoile reale ale clienților și îl supunem unor controale stricte de calitate. Astfel, oferim cele mai bune alternative la brandurile cu prețuri ridicate. 

Parkside

PARKSIDE

Cu marca noastră proprie Parkside, facem meșteritul accesibil tuturor. De la unelte ușor de folosit pentru începători, până la echipamente de înaltă performanță pentru meșterii avansați, Parkside oferă o gamă completă de scule, utilaje de grădinărit și accesorii. 

Brandul nostru înseamnă calitate, design modern și un raport excelent calitate-preț - exact așa cum te aștepți de la Lidl. Mai mult, legende de la Hollywood, precum Arnold Schwarzenegger și Ralf Moeller, se asigură să afle cât mai mulți oameni despre ele.

Crivit

CRIVIT

Fie că este vorba despre mișcare cu scopul de a te relaxa sau despre pasionații de fitness, marca noastră proprie Crivit face sportul accesibil oricui. De la haine din materiale în care corpul poate respira, până la echipamente practice, brandul oferă soluții bine concepute pentru o mulțime de activități - fitness, ciclism, camping, drumeții, alergare, sporturi de echipă, sporturi de iarnă sau acvatice. 

Crivit se remarcă prin confort și utilitate la cel mai bun preț, astfel încât fiecare să găsească tipul de mișcare care i se potrivește. Cu un design atrăgător și cu jucătoarea de tenis Stefanie Graf ca ambasadoare de brand, Crivit este partenerul de încredere pentru un stil de viață activ.

Digitalizare

O nouă experiență la cumpărături – simplă, rapidă și digitală

La Lidl, digitalizarea nu se oprește la ușa magazinului. Dezvoltăm constant soluții digitale în retail pentru a le oferii clienților o experiență la cumpărături și mai bună, și mai simplă în magazinele noastre.

Aplicația Lidl Plus

Aplicația Lidl Plus

Aplicația Lidl Plus este „promisiunea noastră digitală” pentru cei peste 100 de milioane de utilizatori din întreaga Europă. Ca un card digital de fidelitate, aplicația face cumpărăturile mai simple, mai avantajoase și gata să răspundă nevoilor fiecăruia, prin oferte personalizate, concursuri și noutăți care îți sunt mereu la îndemână, pe telefon. 

Funcțiile practice, precum bonul digital sau opțiunea Lidl Pay, aduc un plus de confort la fiecare vizită. În plus, dezvoltăm aplicația în permanență, iar un exemplu bun în sensul acesta este funcția Scan & Go, creată pentru cumpărături și mai rapide, fără bătăi de cap.

Scan & Go

Scan & Go

Opțiunea Scan & Go din aplicația Lidl Plus este o metodă nouă, simplă și prietenoasă de a face cumpărături: clienții scanează produsele direct cu propriul telefon în timp ce merg printre rafturi, le pun direct în sacoșă și plătesc la final la casa dedicată, fără să mai fie nevoie să le așeze pe bandă. 

Beneficiile sunt evidente: fără timp pierdut la coadă și gestionarea mai bună a cheltuielilor și economiilor personale, la fiecare produs scanat. În tot acest timp, colegii noștri din magazin sunt mereu la dispoziție pentru a oferi sprijin și pentru a asigura o experiență cât mai plăcută.

Logistică